ネイルサロンの売上と利益の上げ方

なぜ、
レッスン１７になってから、
ネイルサロンの売上と利益（稼ぎ）のお話なのか？

その前に、
実際の数字（稼ぎ）もどんな感じなのか
知っておきたいですよね？

スタッフを例にした売り上げと利益と確定申告については
レッスン１９で実際の数字（稼ぎ）と
実例で説明してます
ので、合わせてよんでみてください

ですが、
これは
開業前に考えてもあまり意味がなく、
皮算用になっちゃうので、
実際に開業して
やってみてからでないとわからないことであり、

逆に、
ある程度お客様が増えてから、

今一度、深く考えるべき事だから
レッスン１７なのです。

このページでは、数字ではなく、
レッスン１９の稼ぎを出す為に
ネイルサロンでやっていくべき事、

売り上げと利益を上げる為にする事
を中心に説明してます

開業する前に皮算用をして楽しむ方は多いですが、
全く時間が無駄で意味がないので。
（モチベーションがあがるならいいですが）

ネイルサロンの売上と利益、稼げるかどうか？
と言うのは、
ネイルが好きでネイルサロンを始める方でも、
利益を出したい、稼ぎたいという目的で始める方
にも、
生きていく上では大切で重要なポイント
ですね。

自分の思うようにやってみて、
売上があっても、
利益（稼ぎ）がないと生活できません
し、

だからと言って
内容に伴わず利益だけを追うと
ネイルサロンの経営が成り立ちません。

利益（稼ぎ）に関して言うと、
私が開業した時はシングルマザーで、子供もいたので、
自分で生活していかないと・・・
という状況でした。

そこで、
開業当初に思っていたのは、
好きな仕事で、普通に生活できれば
（普通に会社で働いて頂ける給料ぐらい）
幸せ・・
だったので、
それを目指して頑張ってましたが、

その普通の会社に
フルタイムで働いていた給料を基準にすれば、
今は、その頃の数倍あり、
生活しながら、貯金もできているので、
生活できる＝稼げるという事になります。

ですが、
毎月沢山のネイルサロンが出来ては、
毎月沢山のネイルサロンがなくなっていっています
し、
自宅サロンで意気揚々と始めた子でも、
いつの間にか趣味程度
で仕事としては成り立ってない事も大変多く、

なんとなく人真似をしていれば
ずっと利益が出せると思うのは間違いです。
（完璧に真似できるのならいいですが、人間性まで真似できるか？となると疑問なのと
短期間であれば真似でもいけますが、長期間となるとやはり人間性が出てくるので難しいです。）

では、
どうすれば
ネイルサロンの売上と利益（稼ぎ）を確保しつつ、
好きなネイルサロンを仕事としてやっていけるのか？

下記の動画では、それを私なりに考え、
実際にレッスン１９の売り上げを
１人でだしている施術の流れです。

また、この
””お客様がどんどん増えるネイル施術＆接客の流れ””
動画をみたスタッフも、
出来なかった事でも、見る事で出来るようになり、
スグに行動に起こせて結果をだせています。
（出してもらわないとサロンとして私が困るので、結果が出るように作ってます）

ネイルの素人だった私が
現にお客様を増やしてきて今に至りますので、（当時ネイル素人）
ネイル自体の技術ではなく、

ネイルサロンで、お客様に必要とされている
ネイル施術＆接客の技術を知れ、

お客様が自然と増えていく為に、
現場でお客様にするべきことが分かって頂けると思います。

私自身が
自宅で開業してから今日まで、
同じ地域のサロンが潰れていくのを何件も見て、

お店から何人も独立させ、
うまく行ってる子、いってない子をみて、
全国でネイルサロンを開業される方を,手伝わせていただき、
見てきて、話してきて、

気づいたことが多々あります
ので、
利益を出しながら長く続くサロンと、
いつの間にかなくなるサロンの違い
を売上と利益の面からご紹介。
（前のレッスンで書いた、うまく行くサロンと上手くいかないサロンの売上＆利益の詳しいバージョンです。）

目先の利益よりもお客様の利益を優先させるメリット

ネイルサロンを始める時に
お金をかけずに始める場合はいいですが、
お金をかけてやり始める場合、

どうしても
利益として回収していかないと という考えになりがち
です。

私はたまたまお金がなかったので（この頃は常に金欠）、
お金をかけずに始めたので、 利益を出して早く回収しないと・・
という焦りはありませんでした。

初めは、
前の会社でいただいた給料の
わずかな残りで過ごした感じです。
（子供たちを食べさせていかないと・・という焦りは開業以前から常にありましたが。）

なので、
利益を考えるよりも、
”””私がお客様だったらこうしてほしい”””
という考えを中心にしたのが、

いい結果につながった
のだと思います。

店舗としてネイルサロンをする場合はもちろんですが、
自宅サロンで始める方でも、
１部屋を色々改装して、ネイル用品にお金をかけて、
集客にもお金をかけてやっている方が多く、

先にお金を使っている分、利益で回収しないといけない・・・
と言う考えから、

お客様本位の考えから、
お店本位の考えになりがちになるのです。

目先の利益を追えば、
少しサービスして楽しんでもらったり、
丁寧に時間をかけて説明したり、
デザインを一緒に考えたりするよりも、

いかにいろいろオプションをしてもらって
時短を考えて売り上げに変えるか？

同じデザインやシンプル系のみで効率よく
１人当たりの時間を短くしてチャッチャとやる方法を考えたり、

とりあえずお客様がこればいいから・・・

とその後の事を考えずに行動しがちです。

更に、
周りには、
同じように目先の利益を追うネイルサロンが多い
ので、
みんなが同じような事をするので、
結局、周りのサロンとの差別化が出来ません。

だって、誰でも簡単に出来る事なので、
皆が同じような事をしていこうと考えるからです。

なので、
お客様もどのお店に通っても同じなので、
長く付き合っていける常連様が付きませんし、
当然メリットがないサロンので
紹介も増えません。

このサイトでは何度も言ってますが、
常連様、ファンのお客様、紹介様、
この３つはネイルサロンにとって何よりも大切
なものになってくるのですが、
目先の利益に走ると、
この大切な３つが増えるのが遅くなったり、
増えない状況に追い込まれるのです。

ではどうすれば、大切な３つが増えていくのか・・・。

目先の利益重視のお店の利益を優先させるのではなく、
開業当初だからこそ、
お客様の利益を優先させ、重視するのです。

””急がば回れ””

目先の利益より６カ月後の利益を考える

目先の利益はおいておいて、
お客様の利益を考え、優先させる事で、
あなたのネイルサロンの

６カ月後の売り上げと利益が増えていくのです。

目先の利益を追求する事と比べると、
今月、来月の売上や利益は減りますが、

その代わり
６カ月後から、その後ネイルサロンを辞める時までの
売り上げと利益が増えるのです。

２度言いましたが、
現場に出ていると、こんな簡単な事を忘れてしまい、
本当に大切な事に気づかない事が多くなるのです。

お客様の利益を重視するという事は、
今日ご来店くださるお客様１人１人に、
時間に焦らず、丁寧な説明と、
お客様が望むデザインを一緒に考えてください。
（変わったデザインを考えるのではなく、お客様の好みのど真ん中のものをアレンジしたデザインを）

お客様に思いっきり楽しんでもらえるように、
オプションや、アイテムを少しサービスしたり、
お客様が喜び、
驚く顔を見れるような工夫を考えて実際にやってください。

目先の利益重視で、
どのお客様にも全く同じ事をしていた場合、
Aさんは来月は来ないかもしれませんが、

お客様の利益を重視して施術した場合、
Aさんは来月も来てくれて、それから数年通ってくれる上に、
紹介のお客様まで沢山連れてきてくれます。

前のレッスンの常連様のページでも少し触れましたが、
目先の利益重視で施術、接客した場合は、
１時間で９０００円かもしれません。

ですが、それっきりです。

Aさん９０００円です。

ですが、
お客様の利益重視で
施術、接客、サービスした場合
２時間で８０００円かもしれません。

それから
３年通ってくれたら２８８０００円で、
１５人もお客様を紹介してくれます。
（少で１年に５人として）

さらに
その紹介でご来店されたお客様が紹介してくれるので、
Aさん２８８０００円（３年として）
＋
（紹介１５人 ＋ プラスα人）
× ８０００円 × 常連様の年月です。

これが
目先の利益を追った場合と、お客様の利益を重視した
差
になるのです。

ほんの少しのサービスと丁寧さと接客、
５０円のサービス、１００円のサービス、
２ｍｍぐらいの長さ出しのサービス・・・
（常にサービスばかりするのはNGなので、時と場合をみて、効果的な時にする）

それだけで、全く変わってくるのです。

まずは、
６カ月後に常連様になってもらっているためには、
今何をすればいいのか？

６カ月先、３年先の利益をみれるように、
あなたの考え方をシフトしてください。

考えをシフトしたら、
その為に何をすればいいのか考え、
それを実行
していくだけでです。

常に、
サロンがお客様の利益を重視すれば、
お客様もお店の事を考えてくれます。

お客様の利益を重視するふりをしていてもだめです。

実際にお客様の笑顔、満足度が上がる事をしていくのです。

このレッスンでは
お客様の利益を重視するための行動として、
凄く大切だけど、 今すぐ簡単に出来る事で、
しないといけない事をご紹介してます。