ネイルサロンでの成功とは

まずは、
””ネイルサロンでの成功””というものは、
ネイルサロン開業に必要な目標と勉強の仕方
のページで書いた

各自の目標を達成できたかどうか、
それが継続出来ているかどうか
になります。

その目標の内容が

”自宅サロンで１人で、決めた時間枠がイッパイになる事”
でも、
”自宅サロンでスタッフ３人で予約がイッパイ”
でも、
”店舗サロンでお客様５００人”
でも、
”２店舗サロンをして経営だけに専念”

でも同じです。

そして、
瞬間達成できたのでは意味がなく
””継続できているか””
が大切になってきますし、
さらに、
お客様が喜んでいる状態が前提になるので、
予約がほぼ常連様で埋め尽くされている状態であるかどうかも大切です。

簡単に言うと、
お店の大きさの大小等は全く関係なく、
お客様が満足してくれて、
紹介が紹介を呼び、
自然とドンドン増えていく状態になっているかどうか？ です。

いくら毎月新規様が１０００人いても、
常連様がほとんどいなければ
このＨＰの考えから言うと成功してない状態です。
（常に新規様では続かないので）

これがこのサイトで言う
”ネイルサロン開業で成功”
の定義です。

私にとっては、
何よりも、お客様が満足しているかどうか！？
が基準であり、
その上で目標を達成することが
サービス業としてするべき事だと思っています。

逆に失敗というのは、
周りが決める事でなく、本人が決める事であり、
あきらめた、その瞬間に決まる事になります。

ほとんどの方は諦めた場合、
もっともらしい言い訳を言いますが、

立てた目標を諦めて辞めた時が失敗となります。
（人生という長いスパンで見た時には、この諦め、失敗も経験の１つになり、次の成功の元になると思います）

ネイルサロンで成功する人と失敗する人の違い

サロンを開業する方を沢山見てきましたが、
（自宅サロン、店舗サロンとも）
長く継続できる成功（目標を達成）をしてきている方に共通することとして、
先のページでも書いている様に
””①勉強しているかしていないか？””
が１番に思い付きます。

ネイルサロンを開業して、
経営しながらの勉強でもいい
ので、
必ず続けないと、
その時はうまくいっても、周りに勉強しているサロンができたり、
時代が流れていくにしたがって、どんどん不利になっていきます。

そして２番目に
””②経営と店長とネイリスト””
をハッキリ区別できるかどうか？
という部分が思いつきます。

レッスン１の初めのページにも書いてある通り、
これらは１人の人間でするにしても区別してやらないと
経営としてはうまくいきません。
（経営者として勉強していると自然と区別できるようになるので①②と同じ）

それぞれのやるべき事を、
１つずつしっかり責任をもってやることが大切です。

経営の事は苦手だから・・・
と自宅で１人で
知り合いだけでネイリストの事のみをしている方もいますが、
それは経営でもなんでもなく、
趣味でやってるだけで、

結果、
お客様にも社会にも不利益を与えちゃいます。
（例えばネイリスト考えだと、上手くいかない時に、『私はこんなにも丁寧に一生懸命、考えてやっている・・・』と考えますが、 経営者考えでは、上手くいってない元の部分を探し『今は、ここに力を入れないとダメだな・・』と考える違いになります。）

上記の２つは開業して早い段階で引っかかる
””成功する人と失敗する人の違い””
の部分になりますので気を付けてください。

まだまだ沢山あるのですが、開業前なので、
最低限、
この２つに気を付けて進んでいけば大丈夫です。
（１つのレッスン毎に沢山あるのですが、開業時点で知っても必要ないので、必要な都度かいてます。）
サイトのレッスン順に、
その都度必要な事は書いてあります
ので、
今のあなたの段階に合わせて進んでください。

そして・・・・・
これは私自身にも言い聞かせている事ですが、

いくら初めはうまくいっても、いつまでも続くとは限りません。

いつまでもお客様に満足してもらえ、
楽しんでもらえるサロンを作るためにも、

① と ② は基本的な事で、非常に大切な要素です。
（初めはうまくいっていて、急にダメになる・・・ という状態を何度もみてきてますので）

ネイルサロンの売り上げを上げるために必要な事

ネイルサロンの売り上げを上げるために必要な事なので、
サロンの成功と密接な関係があるのですが、
ここで言う
””売り上げを上げるために必要な事””
とは、
”常連様を増やす”
”紹介を増やす”
お客様の人数を・・”
等の
現場レベルの話でではありません。

実は私自身もハマっていた事なのですが、
開業当初は現場レベルでしか考えれなく、
かなり大きく遠回りをしてしまっていた事の１つで
””数値化する事””
です。

そう、数値化です。

どんな事でも 数値化 です。

お客様は何を見てご来店してくださったのか？
今日はＨＰを何人の人がみて、何人電話があったのか？
今日はブログを何人に検索されたのか？
１ヵ月でブログを何人の方がみて、何人電話をしてくれたのか？
どこに配ったチラシを見てくれたのか？
いつ配ったチラシをみてくれたのか？
発売されてから何日目に地元情報誌をみたのか？
何歳の方で、どこのお店でみられたのか？
１人のデザイン（料金）と施術時間の割合は？
１ヵ月のうちに、月曜日だけの売上は？
火曜日だけの売り上げは？
水曜日だけの売り上げは？
午前の売り上げは？
午後の売り上げは？
○曜日は○時ぐらいに電話が多いか？
・・・ と数えだせば無限のようにまだまだあり、きりがないです。

その中から、
今の自分に必要な 数値 と、
経営する上での定番の 数値 を必ず徹底してとる。
（とり始めた数字は、一切の妥協をせずに必ずとらないと
不確かなデーターになっちゃいますので気を付けてください。）

集客等、
経営の定番の数値化に関しては、
レッスン毎に、何を数値化するか書いてあるので、
都度自分に必要だと思ったら必ずやってください。

エクセルを使って数値化していく方法を都度書いてます
（このサイトで書いてある数値化するべき部分は、たいてい全員に必要な事ばかりです。）

この数値化をするだけで見えない事が沢山見えてきて、
今、
あなたがする事がハッキリと分かってきて、
スグに行動に移せ、そうすることで、
施術人数、新規の電話数が
目に見える形でハッキリわかりますし、
労力や費用に対する効果も嫌というほど理解できて

目標に近づけるような結果がかなり早くでてきます。
（悲しいですが、凄く苦労してやっていることでも、あまり意味がない事がわかったりもします）

最後に、

数値化の凄い力を知るために大変いい方法がある
のですが、

例えば
””時間がない””
と言っている方であれば、

朝から寝るまでのやっていることの詳細を全て、
細かく書き出してください。
（お金がないという方は１ヵ月のお金の使い方です。）

朝、コーヒーで一服している数分から、
たばこを吸われる方ならその数分。
家に帰ってから少し休憩する数分。
テレビを見ている数分。
ご飯を食べている時間・・・・・。

スマートフォンのタイマーを使って、
逐一測定して正確に測ってください。

全て書き出してみるとわかるのですが、
結構、人って時間があるんですよね。

毎日忙しくて、バタバタしている状態でも、
細かく書きだすと、時間がでてくるんですよ。
※これはやってみた方にしかわかりませんので、早速今からやってみてください。

これは、私自身もやったのですが、
開業して間もない頃に、いろいろ忙しく
””時間がない””
と言っていたのですが、

１日、１週間の休憩時間や、
趣向時間を合わせるとビックリします。

この数値化したことによって、
お客様のご来店を待つ間や、
コーヒーの一服タイムをパソコンでの仕事と合わせてみたり、
サロン仲間とのお喋りの時間を、
やるべき事をやりながらにしたり・・・
と、

数値化したからこそ、
１日に数時間も余分に時間がある事に気づき、
同じことをしている毎日でも、
数値化する前に比べて
１日に数時間分の仕事が余分に出来る様になりました。
（数値化したことで、いかに時間の間があるかに気づいて恥ずかしかったですが、
そのおかげでパソコンの勉強をして集客出来たりチラシをまいたり、つくったり・・・
といろいろな事ができました。。）

もしこれらも数値化してなかったら・・・

”時間がない”

を言い訳に、
なんでも後回しにしてたんだろうなぁ・・・
と思うと ゾッ とする
のと、
数値化が人間に対しても、こんなにも効果的だとわかった
ので、サロン業務に生かすことで、
お店の成長や、売上に驚くほどの結果が・・・

会社沿革の通りです。

なので、是非、
やったことがない方で、本当にやる気がある方は、
いきなり今から開業の○○を・・

とはいかないので、

まずは第１歩を踏み出すつもりで、
スマートフォンのタイマー片手に、１～２日の自分の記録を、

今、この時間から測定して、細かく記録してみてください。

信じる者は救われる ではないですが、

今回の場合は、
信じる者は得をする
状態になり、
１～２日間測定した後は、
１日のうち、数時間を余分にもらえた事になります。