ネイルサロンの新規様&常連様施術&接客動画

ネイルサロン開業と集客・自宅~店舗経営
現場の ネイル施術&接客でもお客様を増やしていく方法とやり方

沢山の自宅サロンがある中、なかなか店舗にするまでにはならないネイリストや、
店舗に出たはいいが、うまくいってないサロン様が多くあり、
私の身近な知り合いでも、同じような状況の方が数人います。

 

何故なのでしょうか??

 

その理由を知るだけで、自分自身がするべき事がわかる事が多いです
逆に言うとその理由を知らないといつまでたっても変わらないということですし、

理由を知って気をつけるだけで、全くそうならずに進んでいけるという事です。

 

 

ネイルサロンの経営とは "1人のお客様でみると"

① 新規のお客様          (集客する)

② 施術する            (サービスを提供する)

③ リピーター(常連様)になってもらう(経営として増やす)

④ 紹介してもらう         (集客する)

② 施術する

④ 紹介してもらう

② 施術する

④ 紹介してもらう

この繰り返しだけです

 

えっ、当たり前じゃん!!と思いましたか??
でも、その当たり前の事ができてないと、いつまでたってもうまくいかないのです。

 

 

新規のお客様は、リピーター(常連様)でいっぱいになったらいりません
(私の場合だと②④の繰り返しです。) ※④は紹介
そして、スタッフがお客様でポンポンになれば、スタッフを増やしてまた、①~④の繰り返しです。

 

簡単なのですが・・・・

この中のどれか1つが抜けてもダメです


自宅で1人でやっていくだけであっても、はじめは新規のお客様が必要です。
リピータ率が95%程度になっても、5%ずつは減っていくわけですので新規(紹介でも)がいります。

 

うまく行くお店と、ボチボチのお店の違いはこの経営の順番をしっかり理解していない
事が多く、”自然とうまくいく” と思っている人が圧倒的に多いのです(汗

 

 

この①②③④は、毎月数字で目に見えて増えていかないとおかしい数字です。

 

また、 

①は経営者の仕事で、お店にご来店してもらうお客様の集客(経営技術)
②はネイリストの仕事で、お客様にサービスを提供する仕事(ネイル技術)
③は店長の仕事で、右肩あがりに売り上げを上げる為のお仕事(接客技術)

④は経営者&店長として経営上の集客のお仕事(接客技術)       となり


ほとんどのお店は ② のネイリストとしての仕事しかしていないのが現状です。

 

①の経営者として ②のネイリストとして ③④の経営者&店長として の

①~③つを知るだけであなたのサロンはみるみるお客様が増えていきます

 

 

このサイトでは、 

①の経営者 と ②③④のネイリスト&店長  に分けてやり方&詳しく説明していきます。

※②③が一緒の理由は オーナーは机で考え、 店長とネイリストは現場で作業するからです。

 

 

何もないときからのネイルサロン成功実話

 

自宅サロン、店舗サロンを夢見て頑張っている数年前の私(ナナ)と同じ気持ちの方に、

実際、何もないところからネイルサロンをしてきた実話を読むことで、

前をむいて頑張っていただきたいと思うのと同時に、お手伝いできたら嬉しいです。


私も色々くじけそうになった事もありますが、

このサイトに書いてある事は、すべて、嘘、偽り、机上の理論ではない、数年間の実体験です

 

全くの0、マイナスに近い立ち位置から始めた、私(ナナ)の実際の行動と、その結果です。

 

少しでも、心強い味方となれて、あなた自身の成功の手助けになれれば、

さらにはあなたのネイルサロンのヒントになれることがあればいいな・・・ と思っています。

 

1人でも多くの女性が楽しく生き生きと生活できるようになってほしい という気持ちで当サイトを作り、

当時、私が欲しかった助けをしていく事が、私が今するべき事だと思っています。

 

 

 

当サイトを読むにあたって

 

初めに、ネイルサロン開業の実話と全く0からのスタートに関して言っておきたい事があります

 

このタイトルに偽りはなく、私が開業した時は、

今のあなたよりもお金もコネも知識もない状態からのスタートをしております
(何もなかったことに自信あります 笑)

 


貯金はもちろん0円(シングルマザーでカツカツの生活)、ポリッシュは趣味であった程度、

知り合いは友達と会社の方だけで、サロンをやっている方や、経営に詳しい知り合いは0人で、

『ネイルサロンをやりたい』 という話もほとんどしてません(人に頼りたくないから)

 

ですので、このページに書いてあることは、このサイトを見ている方なら誰でもやれる内容です

 

 

何でも人のセイ、世の中のセイにする方も、ありのままの本当の事を書いている当サイトを読んだ以上、

私自身ができた、同じレベルの結果は出せるはず ・・・・ と言う事になります。

 

””なんか特別あったんやろ?”” ””実は親が・”” ””知り合いが”” とかも全くありません

(上記の話は、よく聞く ””実は、○○さんに~”” 系の話ですが、断言します。普通以下のスタートです)

 

なので、何も持ってない(お金もネイルの技術も知り合いも)25歳の、シングルマザーの私でもできた事なので
言い訳は一切やめて、一歩を踏み出してほしいと思います。

 

 

成功 失敗はネイルサロン経営者の目標を達成できたかどうか

 

成功したい ネイルサロンで成功したい
そう思ってやってきた結果が、今のネイルサロンNANAになっています。


私自身、目標だった今の結果がでるまで、

私自身やお店を可愛がってくれる方、助言をくれるお客様、

叱ってでも向上させてくれるお客様のように、協力してくれる方も沢山いましたが、

逆に、口で反対意見だけを理屈を捏ねて言う人や、インターネットでありもしない事を書く方、

ネイリストで結果が出てなくて、陰でグチグチ文を言ってくる方も沢山いました。


ですが、結果がでちゃえば、そんなことを言う人はいなくなり、今度は妬みを言う方がでてきます (笑

 

常に何か言ってくる方はいるのですが、他人の言葉や価値観はきにせず、

あなたの人生はあなたしか切り開けないので

1歩1歩、確実に進んで行く事が1番の近道だと思います

 

 

あなたが、今 ””こうなりたい”” と思った事が目標であり、それを達成できた時が成功です。

 

 

それがあなたの数年後の状態ですし、そうなるように行動しないといけないのです。

 

 

失敗というのは、あなた自身が諦めた時、投げ出した時までありえないのと、

いろいろ試行錯誤して、頑張った時の失敗は、次の成功の元になる失敗なので、

成功の為の失敗なので、結局成功に近づけただけなんですよね

 

なので、目標が出来た時から ”成功しかない” と信じて進んでみたらどうかな? と思い、

私自身も今現在も次のチャレンジを楽しんでます。